Warunki korzystania z serwisu ivory-fell
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ivory-fell.tech oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest ivory-fell z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 42/3, 00-123 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca oferuje:
2. Szczegółowy zakres i warunki realizacji poszczególnych usług są każdorazowo ustalane indywidualnie z Użytkownikiem.
3. Ceny usług podane w Serwisie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena usługi jest ustalana po analizie indywidualnych potrzeb Użytkownika.
1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
3. Użytkownik zobowiązany jest do:
1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza dostępnego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza stanowi zaproszenie do negocjacji, nie zaś ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Po otrzymaniu formularza Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów i warunków realizacji usługi.
4. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie potwierdzenia warunków przez obie strony.
1. Szczegółowe warunki płatności są ustalane indywidualnie dla każdej usługi.
2. Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub w inny uzgodniony sposób.
3. Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub świadczonych usług.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter ogólny i edukacyjny. Nie stanowią one profesjonalnej porady technicznej ani prawnej.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie bez uprzedniej indywidualnej konsultacji.
4. Rzeczywiste oszczędności energii mogą się różnić w zależności od indywidualnej sytuacji Użytkownika.
1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo i układ strony, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w dokumencie RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024